سياسة الشحن والإرجاع والمبالغ المستردة
سياسة الشحن والإرجاع والمبالغ المستردة
شكرًا لزيارتك والتسوق في African Beauty Palace Cosmetics
فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.
سياسة الشحن المحلية
معالجة الشحن الوقت
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 2-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في
عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات.
إذا كنا نواجه عددًا كبيرًا من الطلبات ، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يُرجى
السماح بأيام إضافية قيد التسليم للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلب
، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
الشحن معدلات وتقديرات التسليم
سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الخروج.
تأكيد الشحن وتتبع الطلب
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك الذي يحتوي على رقم (أرقام) التتبع
. سيكون رقم التتبع نشطًا في غضون 24 ساعة.
الجمارك والرسوم والضرائب
مستحضرات التجميل في قصر الجمال الأفريقي ليست مسؤولة عن أي جمارك وضرائب مطبقة على طلبك. جميع الرسوم
المفروضة أثناء الشحن أو بعده هي مسؤولية العميل (التعريفات والضرائب وما إلى ذلك).
الأضرار
مستحضرات التجميل في قصر الجمال الأفريقي غير مسؤولة عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك
تالفًا ، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة. يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم مطالبة.
سياسة الشحن الدولية
إرجاع واسترداد المنتجات المشحونة من خلال قصر الجمال الأفريقي مباشرة وداخل الإمارات فقط
إرجاع
شكرًا لك على التسوق في African Beauty Palace Cosmetics
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك أو تلقيت عنصرًا غير صحيح ، فنحن هنا لمساعدتك.
لديك 7 أيام تقويمية لإرجاع عنصر من تاريخ استلامك هو.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وغير مفتوح وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه.
يجب أن يكون العنصر في العبوة الأصلية.
يحتاج العنصر الخاص بك إلى الحصول على إيصال أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا للعنصر الخاص بك ، سوف نفحصه ونعلمك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه
. سنبلغك فورًا بحالة استرداد الأموال بعد فحص العنصر.
إذا تمت الموافقة على إرجاعك ، فسنبدأ في رد الأموال إلى بطاقتك الائتمانية (أو الطريقة الأصلية الدفع). ستتلقى الائتمان في غضون فترة معينة من الأيام ، اعتمادًا على سياسات جهة إصدار بطاقتك.
